reflektion: avgasrör

En kollega brukar utrycka det som så att X-2000 har inga utsläpp,
X-2000 har inget avgasrör. Pedagogiskt och lättkontrollerat. Ingen rök och ingen eld, men mycket kraftfull.

Inte ens om man tar man in bilden i ett större sammanhang med hela "eltillverkningen". Inte ens då motsvaras utsläppen från en timmes resa med X-2000 koldioxidutsläppet från mer en (1) droppe bensin. Mindre än vad det går åt för att starta en bil.

Satt och tänkte på det en dag i bilen och tittade på bilen framför... Inget avgasrör! Jag tvärbromsade och tittade på min bil. Inget avgasrör där heller... Jag fick gå ner på knä och studerade bilen ordentligt. Då hittade jag röret! Hmm...

När jag växte upp skulle avgasrören vara många och stora. Men nu?Jag tänker lite konspiratoriskt. Miljötanken har kommit så långt att bilindustrin inte kan blunda för bilens inverkan på miljön. Men de sticker huvudet i sanden och gömmer avgasröret. De tror nog att om inte röret syns så finns det inga avgaser.

De kallar det säkert design.Men mig lurar de inte.

önskan

Inga människor, inget tåg som skall avgå, inget stress, ingen försening..
Ibland kan jobbet vara alldeles, alldeles underbart...

skönt att hjälpa till

.

Som stationsvärd får jag möjligheten att hjälpa många människor med olika behov. Oftast är dom med på vart vi skall ta vägen. Ledsagade en kille med Downs syndrom härom dagen.

- kom, här står ditt tåg, sa jag

- Nej! jag vill åka det tåget, sa han och pekade åt ett helt annat håll.

- men tåget skall gå snart, kom nu, sa jag och började känna paniken komma.

- Jag vill åka det tåget, upprepade han

Sådär höll vi på en stund. Men till slut så...

Flexilibitet och servicekänsla hur man löser liknande situationer är svårt att lära in på kurser. Men ibland får man till det ändå.

Det känns skönt när man löst situationen.

Det är skönt att kunna hjälpa till.

svengelska

.
är det att vara fördomsfull?

Det var en körig dag på jobbet idag... Jag pratade engelska och svenska i ett huller om buller som jag bäddas in i. Den mentala språkförbistringen skapar kaos.

- thank you
- varsegod
- here you go
- trevlig resa

etc... man vet inte om man är upp eller ner och ibland byter man språk mitt i...

- you are going to malmö on friday.....hmm..., och återresan när vill du ...

Det är då det är lätt att gå på utseende.
Blekfis = då pratar jag svenska och färgglad = engelska.

Är det ett tecken på att jag är fördomsfull?

men, det är en fördom jag kan bära, i så fall

varsegod

...

- Jag vill åka till Nässjö.
- det är ok, det får du.
- Tack, det var ju snällt...


...

bloggens betydelse

.
Bloggen SJ ToR glädjs åt bloggen Biljettluckan som han ser fram emot att få kommentera. Bloggar föder engagemang och åsikter framförs med möjlighet att nå ut till massor av människor.
Det tycker jag är kul.

Nu står ju dessa båda bloggar på varsin sida av glasväggen på sina sätt. Jag hoppas att det inte blir någon pajkastning. Jag tycker att man måste ha respekt för människan bakom resenären.
Förutan resenärer så finns dessutom inget vi.

Men nu lever vi i ett demokratiskt och öppet samhälle. Ordet är fritt och debatten möjlig.

Nu åker vi

delad glädje är dubbel...

.
Det händer ibland att det blir trevliga och glada säljsamtal.

- Hej och välkommen, vad kan jag hjälpa till med?
- en enkel till xstad på första bästa tåg, tack ( och det är nu det kommer...) Och tack för Din hjälp senast. Det gick jättebra tillslut.
- Jahaa..., det gick bra... vad bra.
- jajamen, Du fixade det så fint där mitt i allt kaos för mig.
Jag är så nöjd med Din insats!
- Det var roligt att höra
- Ja, det gick verkligen bra. Tack skall Du ha och trevlig helg.
- Detsamma på dig...

Vad hade Jag gjort? Var det en kollega som hon kom ihåg?
Jag minns inget. Men jag blev glad.

Så är det med glädje, delar man med sig får fler del av den.

tack resenär!

Andra bloggar om: delad glädje tack resenär sj tåg

Din resa - just nu

.
Grattis Tomas Ledin. Nu får du tillbaka begreppet Just nu. Vet inte om du känt av konkurrensen, men ändå. Den oflexibla Just Nu biljetten byts ut mot skapandet av din egen resa.

Hur vill du ha din resa? Valet är ditt. Med plats, internet eller mat. Ombokningsbar, återköpsbar eller billigt och varken eller.

Allt har ett pris nu för tiden. Vill vi betala det?

Vad sägs om lifestyle, all inclusive?

Vad kostar det?

Nå, Hur vill du ha det under din resa?


Andra bloggar om: just nu din resa sj flexibel biljett ledin

när andra skryter...

.
När andra skryter om kraften från hundratals hästar, skryter vi om en liten fågel. Den är den lilla svanen i symbolen Bra miljöval.

Fast jag skulle bra gärna vilja känna kraften från bara någon enda liten hästspark på morgonen när man startar upp, pust!
Och då är ändå pendlarna, om inte vakna, så ändå här. Hur orkar dom? De första tågen har redan gått innan jag orkade upp.

En eloge till pendlarna som håller sverige igång och en energigivande hästspark till pendlarna så att dom orkar fortsätta!


Andra bloggar om: sj pendlare bra miljöval

R E S P E K T

.
Det finns inte mycket som är värre än korvätande resenärer som vill konversera. Det skulle väl vara de hamburgerätande då i så fall...

Det smaskas, det rinner, det dräglas, det luktar .. osv
Jag blir illamående!

Sluta nu genast med sådana dumheter. Det är min arbetsmiljö det handlar om.

R E S P E K T


Andra bloggar om: resenärer arbetsmiljö drägla korvätande respekt

blicken du gav

.
Du stod där framför mig och var besviken på att din tidsplanering inte höll. Tåget var försenat och de 12 minuter som du hade till godo mellan tågets ankomsttid och din konferensstart funkade inte. Du skulle komma fram två timmar för sent.

Nu ville du ha ha tillbaka alla utgifter för resa och konferens. En taxi var annars kravet för att ta dig fram i rätt tid. Att de två timmar som tåget åker sträckan på tar 5 timmar med bil bekymrade inte. En taxi, är en taxi, är en taxi.


Jag tycker det ibland var bättre förr. Då satte vi in taxi, naturligtvis inte hela sträcka, där det kunde hjälpa och var mest effektivt - om det var det. Men så kan man naturligtvis inte driva ett företag. De priserna för en biljett vill ingen betala. Nu hänvisar vi istället till två-timmarsregeln och återbetalar biljettpriset via Restidsgarantin. Det blir mer rättvist.

Målet är ju naturligtvis att köra tågen enligt tidtabell och jag förstår inte heller alltid varför vi inte lyckas. Men ingen kan lova 100 % lycka och framkomst i rätt tid. Vi människor är allt för blåögda om vi tror att allt skall "gå som tåget". Även om det är målet!


Andra bloggar om: restidsgarantin SJ tågförseningar

tog tåget och lämnade frun kvar

.
Det är lite rörigt ibland vid tågförseningar... Tåg kommer och går i varandras tidtabeller och de informerande utropen är inte som bäst när det var önskvärt.

Det äldre paret anlände i "lagom" tid till station. Bilen lastades ut på väskor och fru. Herrn åkte och parkerade bilen.
När han kom tillbaka lite stressad och smånervös fanns där ett tåg på spåret som han trodde var deras tåg. Med alla biljetter i hand steg han på och lämnade frun och väskorna kvar i väntsalen...

Så frun fick pröva det nya Biljettlöst utan ID


Andra bloggar om: biljettlöst x40 x2000 tågförseningar biljetter

varför fördelar sig bagagevagnar som dom gör...

Det är märkligt hur bagagevagnar får egna fötter, eller hjul...

Här ägnar man dagar åt att gå runt och fördela rättvist, men flödet av resenärerna återför inte vagnarna tillbaka lika bra. Alla vagnar samlas på samma ställe. Varför är det så? Det kunde vara något att studera för en planerare.

Frågan för planeraren är: Hur planera en tågstation med avgående och ankommnade tåg så att bagagevagnarna självfördelade sig där de behövs mest...

Hela världens samlade stationsvärdar väntar med förhoppningar på resultatet.

och vem är det som samlar på vagnar?

Andra bloggar om: stationsvärd bagagevagnar

stationsvärd

...
Det var en tidig dag idag, jobbigt...
Jag är nog en b-människa, en sådan som mår bättre av att gå upp senare på dagen. Skönt att det är helg nu och att man inte jobbar.

Bra dag idag, lugn och utan tågförseningar.

Nu skall jag ta ett glas vin och somna...



Andra bloggar om: tågförseningar b-människa stationsvärd tåg